Privacidad y datos

Vigente desde el 11 de septiembre de 2026

Esta página explica exactamente qué datos recoge moduloaustral.cl, para qué se usan y con quién se comparten. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos: si algo no queda claro, escríbenos y lo aclaramos.

01Quién es responsable

Módulo Austral es la marca comercial con la que Prodotti Vinci SpA ofrece módulos habitacionales importados. Para cualquier asunto relativo a tus datos, el canal es datos@prodottivinci.cl.

02Qué datos recogemos, y cuándo

Solo los que tú escribes, y solo cuando decides enviarlos:

• Formulario de contacto. Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), comuna (opcional) y el mensaje que escribas.
• Calculadora de ahorro. Mientras la usas, los metros, la configuración y la zona que dibujas en el mapa se calculan en tu navegador. Al final del recorrido te pedimos el correo electrónico y, si quieres, un teléfono para enviarte el estudio y la cotización: en ese momento esa configuración viaja con tu solicitud y se guarda junto a ella.
• Dirección para el mapa. Si escribes una dirección para centrar el mapa, ese texto se envía a nuestro servidor y de ahí al servicio de búsqueda de OpenStreetMap (o, si no responde, al de Komoot, que usa los mismos mapas). Tu dirección IP no llega a esos servicios: la consulta la hace nuestro servidor, no tu navegador.

En ambos formularios hay una casilla de consentimiento que debes marcar. No hay ninguna otra recogida de datos: no pedimos RUT, ni documentos, ni fotografías.

03Para qué los usamos

Para responderte y para enviarte la cotización o el estudio que pediste. Nada más. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, no los usamos para publicidad y no te suscribimos a ninguna lista de correo por haber usado la calculadora.

04Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para que el sitio funcione:

• Vercel — alojamiento del sitio. Registra las peticiones técnicas, incluida tu dirección IP, como cualquier servidor web.
• Resend — entrega del correo con tu solicitud a nuestra casilla de ventas.
• Zoho Mail — la casilla donde recibimos y conservamos ese correo.
• Supabase — la base de datos donde se guarda tu solicitud para poder atenderte y hacerle seguimiento.
• OpenStreetMap — mapas de la calculadora. Al cargarse el mapa, tu dirección IP llega a sus servidores de imágenes.
• Komoot (Photon) — buscador de direcciones de respaldo. Recibe solo el texto de la dirección que escribiste, desde nuestro servidor.
• Google Fonts — tipografías del sitio. Al cargarlas, tu dirección IP llega a los servidores de Google.

Estos proveedores están fuera de Chile, así que tus datos se procesan en el extranjero. Todos operan bajo sus propias políticas de privacidad.

05Cookies y seguimiento

Este sitio no usa cookies. Tampoco guarda nada en tu navegador, ni tiene Google Analytics, ni píxel de Meta, ni ninguna otra herramienta de medición o publicidad. Por eso no verás un aviso de cookies: no hay nada que consentir.

06Cuánto tiempo se conservan

Tu solicitud se guarda en nuestra base de datos y también nos llega como correo a la casilla de ventas. La conservamos por un máximo de dos años desde que nos escribes. Pasado ese plazo, en la base de datos se borra de forma automática y el correo lo eliminamos de la casilla. Antes de eso la eliminamos si nos lo pides. Los registros técnicos del servidor los conserva el proveedor de alojamiento según sus propios plazos.

07Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes pedirnos que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están equivocados o incompletos, y que los eliminemos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Escribe a datos@prodottivinci.cl desde la misma dirección con la que nos contactaste, o indícanos cuál fue. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

08Cambios en esta página

Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizamos esta página y su fecha de vigencia. Los cambios rigen desde su publicación.